Ingénieur du système d’information patrimonial H/F

51100 Reims
CDD

A propos de Nous

5ème employeur du territoire champardennais, l’Université de Reims Champagne-Ardenne emploie environ 2500 agents permanents localisés sur 6 sites.
Pluridisciplinaire, elle forme près de 27500 étudiants chaque année dans des domaines variés (lettres, droit, sciences humaines, technologie, etc.).
Multisite, son implantation en fait une université de proximité à taille humaine.

Votre mission, si vous l'acceptez

L'URCA recrute pour sa Direction du Numérique (Pôles Applications) un ingénieur du système d’information patrimonial H/F.

Il/elle assurera le pilotage, le maintien en condition opérationnelle, l'exploitation et l'assistance aux utilisateurs du système d'information. Il/elle contribuera au fonctionnement, à améliorer la performance et à participer à la gestion courante et à l'évolution de la ou des applications à travers les activités suivantes :

  • Installation, configuration et intégration des applicatifs dans le système d’information

  • Participer à l'élaboration des règles de fonctionnement et d'utilisation de l'application

  • Effectuer les actions et processus de gestion courante de l'application en place dans toutes ses dimensions (assistance, gestion des incidents, qualité de service, formation)

  • Recenser et répercuter les améliorations fonctionnelles souhaitées

  • Résoudre ou faire remonter les incidents et optimiser les performances

  • Contrôler et planifier de manière efficace les modifications d'applicatifs et/ou de logiciels

  • Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et assurer le suivi d'exploitation

  • Participer à l'élaboration d'outils de contrôle et de gestion (scripts, procédures, requêtes, reporting)

  • Comprendre et analyser les besoins des utilisateurs

  • Assister la maîtrise d’ouvrage

  • Appliquer et respecter les dispositions qualité et les normes

  • Rédiger et mettre à niveau les documentations techniques et fonctionnelles

  • Réceptionner, installer, documenter, mettre à disposition les packages en assurant le suivi des versions

  • Participer à l'assistance fonctionnelle et/ou technique aux exploitants et aux utilisateurs

  • Participer aux actions de formation techniques et fonctionnelles

Le profil idéal, selon nous

Savoir élaborer et mettre en œuvre un plan de tests

  • Installer et configurer un applicatif dans le système d’information

  • Connaissances de base d’un ou de plusieurs langages de programmation (Java, PHP, etc)

Bases de données

  • Savoir utiliser le langage SQL pour interroger des bases de données

  • Savoir organiser l'alimentation des bases de données

  • Savoir mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurisation des applications

  • Etre en mesure d'organiser, de piloter et de s'assurer de la réalisation des interventions

  • Savoir diagnostiquer et résoudre des problèmes

  • Savoir gérer un projet

  • Garantir la disponibilité des infrastructures, données et services en exploitation

Maîtrise de l'environnement professionnel

  • Connaissance de l'environnement institutionnel et politique de l'établissement / pouvoir se situer dans le système

  • Connaître le système d'information, les principaux processus métiers, les documentations importantes et le catalogue de service

  • Connaitre les applicatifs du domaine métier

Compétences transversales

  • Savoir cartographier les flux de données de son domaine

  • Assurer un rôle de conseil ou d'aide à la décision

  • Piloter, coordonner et suivre les prestataires

Savoir-être

  • Autonomie

  • Avoir le sens de la confidentialité

Contrat de 3 ans

Date limite pour candidater : 29/02/2024

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    En postulant à une offre d’emploi de l'Université de Reims champagne-Ardenne, responsable du traitement, et conformément aux articles 38 et suivants de la loi n° 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, vous nous autorisez à collecter vos données personnelles et à les utiliser dans le cadre d’un processus de recrutement et de toute procédure d’embauche. Vous disposez notamment d’un droit d’accès, de suppression, de rectification et d’opposition aux informations qui vous concernent en en vous adressant à dpo@univ-reims.fr.